SERVIZI E SOLUZIONI


ORGANIZZAZIONE DEGLI UFFICI.
Nella gestione di una grande azienda si presentano quotidianamente una serie di problemi quali: contabilità analitica e finanziaria, gestione automatizzata della rilevazione delle presenze, gestione del protocollo ecc.; questi ed altri possono essere risolti,  ancor prima che con i supporti informatici, con una buona organizzazione d’ufficio.

Le professioniste di TELEMATICA mettono a disposizione una lunga  esperienza nella gestione di uffici nei più diversi settori, dagli enti della Pubblica Amministrazione a laboratori di ricerca ed aziende ospedaliere.

Grazie a questa ricca esperienza TELEMATICA è in grado di individuare le potenzialità delle risorse umane, di coordinarle accrescendone la produttività e la professionalità e di indirizzarle nella scelta dei mezzi informatici più idonei.


SOFTWARE PERSONALIZZATI E ASSISTENZA TECNICA.
Non sempre i pacchetti software che si trovano sul mercato sono adatti alle specifiche necessità di un’azienda, ecco perché spesso nasce l’esigenza di realizzare dei pacchetti personalizzati. TELEMATICA è in grado di sviluppare pacchetti informatici, telematici e multimediali studiati e pensati per adattarsi perfettamente alla realtà dell’azienda. La conoscenza dei principali ambienti di programmazione consente di adattare facilmente il software a qualsiasi realtà informatica, facile da configurare ed adattare al modus operanti dell’azienda. La nostra voglia di soddisfare le esigenze dei clienti non si limita solo alla “impersonale” fornitura del software, ma intende seguirlo anche dopo la vendita accertandosi del perfetto funzionamento dello stesso attraverso una assidua assistenza tecnica che garantisce l’intervento del nostro personale in qualsiasi momento risolvendo tempestivamente ogni eventuale situazione anomala. Inoltre, per rispondere alle esigenze del Protocollo Informatico (obbligatorio dal 01 gennaio 2004), ai sensi del DPR 445/2000 e delle direttive Cnipa (ex Aipa) la Telematica srl sta integrando l’attuale software con maschere nuove ed innovative. In particolare per la gestione dei documenti la Telematica s.r.l. ha progettato il software “GeDoc” che consente una informatizzazione completa ed integrata delle principali attività operative svolte da un’Azienda, nonché un utilissimo strumento di supporto alle principali attività decisionali
 
Software "Ge.Doc."   Software "Ges.Pe.I"  

La TELEMATICA Srl offre le competenze professionali della propria struttura di lavoro nei seguenti settori:
Sistemi Operativi: VSE, VM, MVS, OS/400, WINDOWS NT / 2000, WINDOWS 9X, NOVELL UNIX
Database: DL/1, DB2, DB2/400, MS SQL SERVER 2000, SYBASE
Linguaggi: COBOL, CICS, IMS, COBOL 400, MICROSOFT .NET, ASPX, C#, MICROSOFT ACCESS, JAVA, HTML.
Reti LAN: ETHERNET E TOKEN RING


TELEMATICA ED INTERNET.

E’ importante per tutti essere aggiornati su ogni novità ecco perché TELEMATICA fornisce alle Aziende collegamenti Internet e caselle di posta elettronica.
Il nostro personale affianca il cliente durante la fase di installazione e nel suo primo impatto con la grande “ragnatela mondiale”; il cliente ha a sua disposizione, ogni qual volta lo ritiene opportuno, un valido supporto per guidarlo nella “navigazione” alla ricerca di informazioni ed aggiornamenti su argomenti riguardanti la propria attività ed i propri interessi.
Inoltre, egli potrà, se lo desidera, presentare la propria Azienda a livello internazionale grazie ad una serie di pagine Web la cui grafica è studiata su misura in modo da poter evidenziare i propri servizi e la propria professionalità non trascurando quelle che sono le richieste del mercato.
Quando si parla di “ragnatela” non bisogna pensare solo a quella mondiale, ma la più vicina realtà è quella di Intranet, e cioè delle reti aziendali.
TELEMATICA, infatti, consente all’Azienda di realizzare una rete interna che permette ai vari uffici di poter lavorare tra loro e scambiarsi informazioni in tempo reale evitando inutili sprechi di risorse umane e potendo ottimizzare così al meglio la giornata lavorativa.
Per far sì che la rete funzioni è necessario creare un buon impianto di comunicazione e scegliere il tipo di linea telefonica (dedicata, ISDN, ADSL.…) più adatta e bisogna valutare attentamente il tipo di traffico che deve gestire la rete telefonica.
Queste ed altre conoscenze tecniche, utili per la gestione di una buona Intranet e Internet, sono proprie dei nostri tecnici ormai ampiamente esperti nella messa in opera di impianti di telecomunicazione e di linee telefoniche tra le più complesse in grado di garantire una sicura e veloce trasmissione di dati .

SERVIZI GESTIONE ARCHIVI.
La qualità dei documenti di cui è necessaria e opportuna la conservazione è assai varia: si va dai semplici documenti singoli, ai piu' complessi, caratterizzati da un certo numero di “allegati” che nell’insieme formano un “fascicolo”. In ogni documento sono comunque presenti elementi rilevanti, che sono tutti quei segni unici ed irripetibili, come firme, timbri, quietanze, che si trovano solo sugli originali. Il documento ottico consente di "fotocopiare" tutti gli elementi presenti nel documento in un'unica immagine, immodificabile, che ne garantisce la riproducibilità integrale all'infinito, e sempre in "originale", rendendola immediatamente disponibile sul monitor del proprio computer. Se a questa immagine "unica" pensate di associare una o più parole (chiavi) tali da rendere possibile la ricerca, in frazioni di secondo, proprio del documento che Vi serve in mezzo alle decine di migliaia che avete "fotocopiato" sul computer, ecco: avete realizzato un archivio ottico. Ed è quello che noi facciamo per Voi, senza intasare le memorie dei Vostri computer, ma realizzando i Vostri archivi su CD/DVD - Rom.

-> Archiviazione ottica


QUALITA’ DEL SISTEMA AZIENDALE.
La Telematica S.r.l già dal 2000 si è certificata ISO 9002 e nel Febbraio 2003 ha conseguito la certificazione ISO 9001: 2000 a garanzia della standardizzazione delle sue metodologie operative
 

ASSISTENZA ON-SITE.
La TELEMATICA Srl garantisce tramite un proprio centro assistenza hardware e un laboratorio di sviluppo software dislocati a Foggia, la manutenzione Hardware e Software presso i propri clienti.
La nostra “politica aziendale” mira alla soddisfazione delle esigenze dei clienti non limitandosi solo alla “impersonale” fornitura del software, ma intende seguirlo anche dopo la vendita accertandosi del perfetto funzionamento dello stesso attraverso una assidua assistenza tecnica che garantisce l’intervento del nostro personale in qualsiasi momento risolvendo tempestivamente ogni eventuale situazione anomala. Più in dettaglio possiamo individuare nelle seguenti scelte i capisaldi della nostra attività aziendale.

  • Commercializzazione di hardware prodotto da aziende leader di mercato per qualità, tecnologia e customer service.
     
  • Fornitura, installazione e supporto di sistemi operativi standard di mercato con utilizzo di personale certificato dal produttore
     
  • Consulenza per la scelta, fornitura, installazione e supporto di software applicativo selezionato fra i principali produttori internazionali per garantire qualità, efficienza e continuità.
     
  • Progettazione di sistemi informativi, con particolare cura nell'esame delle specifiche del cliente.
     
  • Sistema informativo aziendale interno continuamente aggiornato, potenziato e specializzato per seguire in ogni sua fase l'attività commerciale, amministrativa, di sviluppo software e di assistenza.
     
  • Continuo aggiornamento commerciale e tecnico del personale per una proficua gestione dell'innovazione tecnologica

 La TELEMATICA Srl è pronta ad intervenire per qualsiasi esigenza di cablaggio fisico e stesura di reti, in edifici di nuova come di vecchia costruzione. La nostra società si propone come partner di progetto abilitato ad affiancare i clienti nelle fasi di cambiamento dei processi aziendali. Il nostro supporto si basa infatti su un'esperienza maturata lavorando al fianco delle aziende sul fronte IT. La TELEMATICA Srl dispone di figure professionali in grado di affrontare e risolvere problemi di elevata complessità, utilizzando le soluzioni tecnologiche più opportune

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